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“付費直播大結(jié)局”成熱播劇標(biāo)配 視頻平臺探索個性化服務(wù)

發(fā)布時間:2022-08-30

今年夏天的暑期檔熱鬧非凡。

有人沉浸于《沉香如屑》的東方美學(xué),有人在《蒼蘭訣》里磕糖,也有人感受著《冰雨火》的驚心動魄……

伴隨著開學(xué)季的到來,暑期檔紛紛走向尾聲,用戶催更的呼聲愈發(fā)強(qiáng)烈。昨日,優(yōu)酷宣布開啟熱播劇《沉香如屑》《冰雨火》收官禮預(yù)售,將分別在9月2日和9月7日邀請兩劇主創(chuàng)在線直播,同屏互動。同時分別加贈大結(jié)局6集和7集提前觀看券。

消息一出便受到劇粉的歡迎,“我買!搞快點!迫不及待想恭迎應(yīng)淵帝君2.0了”“劇粉要看合體直播”,熱搜詞條下也有用戶表示,“就當(dāng)是份子錢了,開心”。

此前,《夢華錄》《月升滄?!吠瑯右浴按蠼Y(jié)局點映禮”的方式為熱播劇畫上句點。

這種“付費直播大結(jié)局”的新模式受歡迎背后是用戶的多元化需求,觀眾期待更多的內(nèi)容可以增加觀劇的體驗感。為了滿足需求,平臺也在不斷探索,在服務(wù)用戶方面開拓更多的方式和商品組合。

用戶需求多元化,超七成用戶愿意接受付費直播大結(jié)局

《沉香如屑》7月20日在優(yōu)酷上線,開播49小時,優(yōu)酷熱度值破萬,刷新快破萬記錄。這部劇的更新頻率為會員每周一至周三更新2集,周四更新1集。

更四斷三的播放模式,讓很多劇粉直呼“難受”。催更的聲音從上線開始就不斷出現(xiàn),不少劇粉表示愿意為加更花錢。懸念叢生的《冰雨火》更是吊足了觀眾的胃口,即便在劇情漸入高潮后宣布加更,仍然沒能滿足用戶的需求,盡快看到大結(jié)局的呼聲更加強(qiáng)烈。

按照排期,《沉香如屑》的會員收官是在9月7日,《冰雨火》會員收官是在9月16日。此次收官禮,將大結(jié)局的日期分別提到9月2日和9月7日,提前收官+主演直播的消息引起了劇粉“狂歡”,紛紛在詞條下曬出購買截圖。

“付費直播大結(jié)局”模式早出現(xiàn)在《夢華錄》。6月26日,《夢華錄》主演齊聚直播間8小時“陪看”大結(jié)局,現(xiàn)場再現(xiàn)了劇中的茶百戲、掛畫等名場面?;?陪看的模式,開啟了一場跨時空的對話,觀眾在劇中感受到的情感在劇外得到延續(xù)。

許多用戶在看完直播后表示“超值”“感動”,稱這場直播為他們一個月的追劇時光畫一個完美句點。

《夢華錄》良好的市場反饋為行業(yè)提供了一個范本。實際上,付費直播大結(jié)局滿足的不僅是用戶的觀劇需求,還包括劇外的情感投射。如今用戶對沉浸性觀劇的要求越來越高,平臺為了滿足這種多元化需求,相繼推出主演直播、花絮、線下活動、周邊等衍生內(nèi)容,在劇外加強(qiáng)用戶的觀劇體驗,相應(yīng)的用戶也愿意為了更好的觀劇體驗,付出更多的精力和金錢。

此前,《中國消費者報》問卷調(diào)查及相關(guān)報道顯示,近六成用戶愿意為自己喜愛的IP內(nèi)容衍生節(jié)目付費,超七成用戶愿意接受付費直播大結(jié)局。另據(jù)中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會安全健康消費工作委員會的調(diào)查,大部分受訪者接受有償視頻服務(wù)。

平臺不斷探索新路徑,深入挖掘IP價值

面對催更,平臺也有較大的壓力,改排播都要付出相應(yīng)的成本?!耙环矫嫘枰虰端客戶方溝通曝光期縮短等問題,另一方面后期幕后要改變節(jié)奏、加班加點做好排播物料等?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士表示。

2022年以來,“降本增效”成為了長視頻平臺的主旋律,但本質(zhì)依然是“內(nèi)容為王”,版權(quán)投入必不可少,更多的錢投在優(yōu)質(zhì)項目上已經(jīng)成為長視頻平臺的共識。要提高投入產(chǎn)出比,就要更深入的挖掘一個熱播劇的價值。

該業(yè)內(nèi)人士表示,健康的模式是平臺用高額成本買版權(quán)內(nèi)容,對應(yīng)的用戶在一些價格合理且有需求的情況下,為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單。

對應(yīng)用戶需求,各平臺也在積極探索,在保證會員權(quán)益不減少的前提下,針對用戶差異化需求,推出不同檔位的服務(wù)。

以今年暑期檔熱播劇為例,付費直播大結(jié)局之外,《沉香如屑》《冰雨火》開啟了付費精品花絮包,價格為30元,在電視劇斷更的時間里增加花絮內(nèi)容?!渡n蘭訣》則是在電視劇之外售賣周邊,包括衣服、手辦、立牌等?!对律郎婧!穭t以累積“星動值”的方式解鎖花絮,當(dāng)“星動值”總額達(dá)450萬可解鎖三個花絮,“星動值”的獲得需要靠觀看《月升滄?!泛唾徺I會員、禮品卡等方式獲得。

正如《夢華錄》大結(jié)局點映禮上線時上海消保委的回應(yīng),眼下,長視頻行業(yè)已然進(jìn)入到了存量競爭時代,如何貼合用戶需求、精耕會員服務(wù),是目前擺在所有視頻平臺面前的一大課題。

與此同時,用戶的內(nèi)容消費需求始終處于動態(tài)變化的過程中,尤其在觀看優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時,也更容易產(chǎn)生對個性化觀看體驗的多元需求。因此,用戶對于多樣化服務(wù)的需求客觀存在且不容忽視,但如何給用戶提供更加豐富、具有互動性和參與感的個性化服務(wù)模式,則是視頻平臺需要長期探索的方向。

編輯宋鈺婷

校對王心

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