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造成近1/3日本人“斷聯(lián)”!遭遇史上“大通信故障”的KDDI早盤大跌

發(fā)布時間:2022-07-04

財聯(lián)社7月4日訊(編輯瀟湘)周一(7月4日),日本第二大電信運營商KDDI的股價開盤后一度大跌近4%,此前該公司在周末剛剛經(jīng)歷了歷史上大的一次通訊故障,導(dǎo)致全日本3915萬手機用戶無法正常通信——這一數(shù)字已相當(dāng)于日本總?cè)丝诘慕?/3。

日本KDDI在日內(nèi)新宣布,截至當(dāng)?shù)貢r間4日早上7點,其性網(wǎng)絡(luò)中斷的數(shù)據(jù)通信問題已基本解決。

該公司在周日晚上完成了修復(fù)工作,但目前仍限制了通信量,語音通話接通困難的情況持續(xù),直到確認(rèn)可以完全恢復(fù)服務(wù)。

此次通訊中斷始于當(dāng)?shù)貢r間周六凌晨1點35分左右。據(jù)KDDI稱,多達(dá)3915萬用戶的通信連接受到了此次中斷事件的影響,該公司的移動通信服務(wù)au、UQ mobile 和povo 2.0的語音通話和數(shù)據(jù)通信均受到影響。

銀行、郵政、交通、氣象廳等公共事業(yè)領(lǐng)域也受到了不同程度的波及。乘客在東京市區(qū)的公交車上一度無法使用IC充值卡,而一家地區(qū)銀行表示,其分行外的自動取款機也無法使用。

KDDI方面表示,此次故障是因定期維護,更換語音通話服務(wù)相關(guān)設(shè)備時出現(xiàn)了問題。雖然實施了修復(fù)作業(yè),但另有系統(tǒng)連鎖故障出現(xiàn),導(dǎo)致通話與數(shù)據(jù)通信服務(wù)始終難以正常使用。

在周日的新聞發(fā)布會上,KDDI社長高橋誠道歉稱:“我們作為給社會基礎(chǔ)設(shè)施提供支持及穩(wěn)定服務(wù)的通信行業(yè)者,一定深刻反省?!彼€稱,這是“KDDI歷史上大的故障”。

日本總務(wù)相金子恭之周日在記者會上則表示,根據(jù)目前KDDI提交的報告,這次通信故障屬重大事故,將在收到正式報告后,對該公司采取必要措施。關(guān)于給社會造成較大混亂的此次故障,負(fù)責(zé)監(jiān)督的總務(wù)省今后將在細(xì)查KDDI應(yīng)對的基礎(chǔ)上,探討采取行政指導(dǎo)等。

日本《電信企業(yè)法》規(guī)定,如果因服務(wù)中斷導(dǎo)致3萬人以上無法撥打110、119等緊急號碼1小時以上,政府可以將該事件定性為嚴(yán)重事故。

KDDI股價在周一開盤后一度跌至4145日元,跌幅多達(dá)3.9%。截止當(dāng)?shù)厥袌鑫绫P,KDDI新報4236日元。

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